よくある質問

iHarvestは、毛包刺激に効果があると研究されている波長650nmの低出力レーザー療法（LLLT）と、当社独自のBioFollitec®バイオテクノロジー有効成分を組み合わせています。メーカーおよびユーザーからの報告データによると、95%のユーザーが目に見える発毛効果を実感しており、通常8週目から効果が現れ始め、24週間継続使用することで最適な効果が得られます。効果には個人差があり、継続使用の有無や脱毛の進行度によって異なります。.

ExoSurgeはヘルメットと併用する製品です。7mlのアンプルにブラシが内蔵されており、週3回使用します。レーザー照射の前後に半分ずつ使用することで、毛包が最も活性化しているタイミングで有効成分が浸透します。B-Factorは毎日のケア用です。5mlのアンプルで、照射の合間に朝晩使用します。特許取得済みの3種類の処方があります。ほとんどの方は両方を使用しており、レーザー照射日はExoSurge、毎日はB-Factorを使用しています。.

タオルドライした頭皮に、7mlボトルの半分を薄毛部分にブラシで塗り込み、マッサージしてください。洗い流す必要はありません。ヘルメットを装着し、25分間のセッションを行います。セッション終了後すぐに、残りの半分をブラシで塗り込み、マッサージしてください。1回のセッションにつきボトル1本を、週3回使用してください。.

B-Factorは、3つの別々の製品ではなく、3つの段階からなるガイド付きプログラムです。まず、ステージ1「リセット」（BIO 9927-D）を約2週間使用して、頭皮を清潔にし、バランスを整え、フケを取り除きます。次に、ステージ2「リバイブ」（BIO 1542-G）を約2週間使用して、産毛を活性化させ、強化します。そして、ステージ3「リインフォース」（BIO 4738-T）で、髪の毛を太くし、根元を強化します。その後は、頭皮が特定の有効成分に耐性を持たないように、処方をローテーションしていきます。必ずステージ1「リセット」から始めてください。バランスの取れた頭皮こそが、発毛の始まりです。.

各箱には14本のアンプルが入っています。これは1週間分で、朝と夜に5mlのアンプルを1本ずつ使用します。週3回ヘルメットを使用する夜は、25分間のレーザー治療の際に、夜用のB-Factorの代わりにExoSurgeを使用してください。.

毎日使用すると、頭皮は同じ有効成分に徐々に反応しなくなります。これは耐性、または臨床的にはタキフィラキシー（治療薬を継続的に繰り返し使用することで効果が低下する現象）として知られています。リセット、リバイブ、リインフォースの各フォーミュラをローテーションすることで、頭皮が受ける有効成分が変化し、毛包が反応し続け、長期的に効果が持続します。.

これらの製品は、マレーシアのバイオテクノロジー企業であるTAG Biotechnology Sdn Bhdが開発・製造した特許取得済みの有効成分BioFollitec®を中心に開発されています。有効成分は細胞レベルで研究されており、真皮乳頭細胞の刺激、5α還元酵素の阻害、抗酸化防御などの作用機序が実証されています。ExoSurgeは、有効成分を頭皮の奥深くまで運ぶナノスケールのメッセンジャーであるエクソソーム技術も採用しています。.

バイオネクサス認定とは、マレーシア・バイオエコノミー開発公社が、資格を満たしたバイオテクノロジー企業に授与する認定です。これは、当該企業が真のバイオテクノロジー研究開発および製造に関する国家基準を満たしていることを示すものであり、多くのヘアケアブランドが取得できない信頼性の証です。.

真のレーザーダイオードは、毛包まで届く集束されたコヒーレントな光を照射しますが、安価な機器の多くは光を散乱させるLEDを使用しており、一般的に発毛効果は劣ると考えられています。iHarvestヘルメットは、LEDではなく、212個の医療グレードのレーザーダイオードを使用しています。.

Impulsive+®は、当社独自の特許取得済みパルスレーザー技術です。ほとんどのレーザーキャップは連続ビームを使用するため、熱が発生し、表面にしか届きません。Impulsive+®は、体の自然な細胞リズムを模倣したダイナミックなパルスでエネルギーを照射します。これにより、毛包への浸透が深まり、ATP（細胞エネルギー）反応が強化され、熱の蓄積がゼロになるため、頭皮は常に涼しく保たれます。その性能は、マレーシア工科大学（UTM）で実証されています。.

熱くはありません。iHarvestは650nmの「クールレーザー」、つまり低出力レーザー療法（LLLT）を使用しています。これは熱による切断ではなく、光バイオ刺激です。組織を焼いたり損傷したりすることなく、毛包細胞にエネルギーを与えます。Impulsive+®パルス照射と組み合わせることで、頭皮は涼しく快適な状態を保つため、この治療は薬剤を使用せず、非侵襲的で、ダウンタイムも必要ありません。.

ほとんどのユーザーは、4～8週目頃に抜け毛が減り、12～16週目頃には毛髪の密度が増し、毛髪が太くなり、20～24週目頃には毛髪全体が覆われるようになることを実感します。継続することが重要です。週3回、1回25分間のケアを行い、その間は毎日アンプルを使用してください。.

LLLTは薬剤を使用せず、非侵襲的で、熱による損傷もありません。また、ヘルメットはCE認証を取得しており、安全性が保証されています。当社のアンプルは100%天然成分で、経皮毒性物質（SLS/SLES、パラベン、PEG、ミネラルオイル、シリコン、ホルムアルデヒド）は一切含まれていません。ほとんどのユーザーは副作用を経験しません。頭皮疾患や光線過敏症をお持ちの方は、まず医師にご相談ください。.

はい。低出力レーザー療法（LLLT）は、外用薬や内服薬と併用されることが多く、それらの治療効果を妨げることはありません。処方薬を服用されている場合は、医師にご相談ください。.

はい。LLLTと当社のバイオテクノロジー由来の有効成分は、薄毛や男性型脱毛症でお悩みの男性と女性の両方に適しています。.

はい、iHarvestヘルメットはCE認証を取得しており、有効成分はBioNexus認定を受けたバイオテクノロジー企業によって製造されています。TAG Biotechnology Sdn Bhdは、マレーシアバイオエコノミー開発公社からBioNexus認定を受けています。.

ご注文は1～2営業日以内に処理・発送いたします。発送後、マレーシア国内への配送には2～5営業日、海外への配送には7～14営業日かかります（お届け先および通関手続きによって異なります）。ご注文の商品が発送されると、追跡番号がメールで送信されます。.

ご注文の商品がまだ発送されていない場合は、できるだけ早くinfo@tagbiotech.comまでご連絡ください。通常、住所の変更が可能です。ご注文の商品が発送された後は変更できません。また、住所の誤りや不備による再配達や再発送にかかる費用はお客様のご負担となりますので、ご注文手続きの際に住所の詳細を必ずご確認ください。.

海外からのご注文の場合、表示価格には輸入関税、通関手数料、地方税は含まれておりません。これらは各国の税関当局によって設定・課税され、お客様のご負担となります。通常は配達時にお支払いいただきます（弊社は関税抜き価格での配送となります）。ご不明な点がある場合は、ご注文前に現地の輸入規則をご確認ください。.

はい。気が変わった場合は、未使用で付属品がすべて揃っており、元のパッケージに入っている限り、お届け日から14日以内であればヘルメットを返品して返金を受けることができます（衛生上の理由から、使用済みの製品は返品できませんが、保証の対象となります）。製品に不具合がある場合は、無償修理または交換、もしくは返金のいずれかをお選びいただけます。衛生上の理由から、開封済みのExoSurgeまたはB-Factorアンプルは、到着時に不具合または破損がない限り返品できません。.

手順は3つです。（1）ご注文番号と理由（不具合の場合は写真または短い動画を添付）を添えてinfo@tagbiotech.comまでメールをお送りください。（2）返品承認と返送先住所をお送りしますので、これを受け取る前に返送しないでください。（3）ヘルメットをしっかりと梱包し（できれば元の箱に入れて）、追跡番号を控えて上記の住所までお送りください。商品に不具合がある場合、または誤った商品をお送りした場合は、返送料は弊社が負担いたします。お客様のご都合による返品の場合は、返送料はお客様のご負担となります。承認された返金は、7～10営業日以内に元の支払い方法で処理されます。.

はい、iHarvestヘルメットには12ヶ月間のメーカー保証が付いています。保証を受けるには、ご注文番号と問題箇所の写真または短い動画を添えてinfo@tagbiotech.comまでメールをお送りください。修理、交換、または返金の手続きについてご案内いたします。.

マレーシア国内および一部の海外市場へ配送いたします。価格は複数の通貨で表示可能です。配送オプションと配送日数はチェックアウト時に表示されます。特定の配送先に関するお問い合わせは、info@tagbiotech.comまでご連絡ください。.